サービス内容
自動車の車体補修にはいろいろなニーズがあります。例えば、できるだけ安く修理して、外観の状態はそんなに問わない方。できるだけ早く直して欲しい方。その逆に保険を使用してできるだけ美しく仕上げて欲しい方などなど….

私たちは、多少費用や時間が掛かっても良い、丁寧な仕事を希望する方々にお力添えさせて頂こうと思います。

自動車の美しい外観を作るには、費用も手間も掛かります。自動車の板金修理(正式には鈑金と書きますが変換やわかりやすさの都合で以降は「板金」と書きます) には3種類のタイプがあると思います。同業の方でも気づいていない方も多いように思いますが、一つ目はただただコストを重視しあまり細かい所までこだわらず、納期とコストを最重視するお店。二つ目は主にディーラーなどの下請けをする工場。三つ目は仕上がりを重要視し仕上がりの為に設備投資を厭わない工場。ユーザーはうまく見極めて、ニーズに合ったお店を選べば良いのですが、残念ながら看板にどのユーザー向けなどとは書いておりません。大事にしている外車などを1の工場に出してしまうと、すごい結果になって返って来ますし、トラックや営業車を3の工場に依頼すると、なかなか自動車が戻ってこない上に高い請求書がやってきてビックリするハメになります。1の工場2の工場3の工場どれが悪くてどれが良いと言う事はありません。自動車補修にとって全て必要な存在だからです。要はお客様のニーズの通りに仕事が依頼できれば良いと言う事です。
MPIでは車両保険を使って、若しくは第三者による損傷により相手の保険にて修理を行う修理の専門工場を謳っております。弊社は先の話で言う3の工場です。
お客様は一般のユーザーの方と保険会社です。ユーザーの方が直接ご依頼される場合、保険会社の事故を受け付けているセンターから直接ご依頼頂く場合もあります。逆に苦手なのは商用車を2日で直して欲しいとか、細かい事は言わないから他店より安く直して欲しい、同業者やディーラーなど業者からの依頼と言ったお仕事は基本的にお断りしております。なぜなら

1. 他の工場に比べて3倍近い工程があり、時間短縮ができない。
2. 技術者の人数、場所の確保が難しい。また設備が多く原価に反映し易い
3. 他の工場の一般的に使用している塗料よりも原価がかなり高額である。


この3つの為だけに引き受けをお断りしております。不景気な時代なのに選り好みをしているとか、高飛車だとお叱りを受けそうですが、ここで先ほどのニーズに合わせた工場選びの話しが出て来るのです。出来ない注文を無理に受ける事の方がお客様に結果として迷惑をかけると私はそう思っております。私共で出来るのは

1. 可能な限り丁寧な仕上がり
2. 作業内容、期間を問わず無料で代車をご用意いたします。
3. 保険をご利用する場合の、免責の割引のご相談
4. 最も効果的な保険の利用のアドバイス


当たり前の事ばかりですが、その当たり前を一生懸命やっているのです。
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